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中国マーケティング

割りばしスマイルから心からの笑顔へ。中国サービス意識大改革

先日、中国の重慶市では市の高速鉄道（中国版新幹線）でのサービス向上のため、乗務員に対して1週間のマナー研修が行われました。メディアでもその研修の模様…