【クチコミ分析】 中国消費者スキンケアニーズの変化は？ クチコミ分析定点観測で見えてくるトレンド

新型コロナウイルスからの立ち直り、そして新たな消費ニーズの誕生などから世界的な注目を集めている中国の消費市場。

特に日本ブランドを含めた世界のブランドおよび中国国産ブランドがしのぎを削っているのがスキンケア市場である。

ではこうしたスキンケア市場で、消費者のニーズにはどういった変化があったのだろうか？

今回は中国消費者の視点に立って、クチコミデータから中国のスキンケア市場のニーズ変化を見てみたい。

拡大するスキンケア市場規模。クチコミ件数も増加傾向

中国における化粧品市場、そしてスキンケア市場は成長が見込まれている。

2020年10月に中国のシンクタンクである中商産業研究院の調べでは、2020年の中国スキンケア市場の規模は2444.1億元。2023年には3200億元余り、2025年には4000億元に迫る勢いがあると分析している。

【グラフ】中国のスキンケア市場規模の予測推移（単位：億元）

出所：中商産業研究院調べ

株式会社トレンドExpressでは、Weibo上で「スキンケア」を意味する「护肤」キーワードがどのように発信されているかを知るために、クチコミ簡易分析を行った。

期間は2020年1月～12月、そして2021年1月から12月を比較させてみることとした。

まずクチコミの総数を比較してみると2020年は約290万件、2021年は340万件余りと、約19％の増加がみられている。

【グラフ】2020年と2021年の「スキンケア」クチコミ総数の比較

出所：Trend Express China

またそれを月次で見てみると、一定の起伏はあるが2020年年初から2021年にかけて徐々に伸びて行っているのが見て取れる。

【グラフ】2020年1月から2021年12月までの「スキンケア」クチコミ件数推移

出所：Trend Express China

また、それぞれの月を比べてみると、2020年はコロナの外出規制などが緩和されつつあった2月から3月かけて急激に伸びを見せており、その後は落ち着きを見せている。

特にこの2か月は2021年を単月では上回る勢いを見せており、コロナ禍における肌の悩みや3月8日の国際婦人デー商戦における、いわゆる「リベンジ消費」の影響がみられる。