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ブラックフライデーと双十二振り返り~11,12月のECイベント

多くの最高記録を打ち立てたダブルイレブン(双十一)のあとも、ブラックフライデーや双十二とイベントが続く中国EC。今回はその様子を振りかえるとともに、11、12月のEC関連イベントをまとめます。

年末年始は「海淘季」、海外ECサイトで盛り上がる中国人

まずは11月、12月の主なECイベントをまとめます。

  • 11/11 ダブルイレブン(双十一)
  • 11/24 ブラックフライデー(黑色星期五、黑五)
  • 11/27  サイバーマンデー(网络星期一)
  • 12/12 1212(双十二)
  • 12/25 クリスマス
  • 12/31 新年

海外製品を直接購入することを「海淘」(ハイタオ)といいます。特に年末は中国国内よりも海外のECサイトが盛り上がることから、年末年始の時期を「海淘季」と呼び、おすすめ商品を紹介するなどして購入を促すブログも見られます。

参考:
ダブルイレブンからブラックフライデー、サイバーマンデーからクリスマス 私たちの「海淘季」(出典元:TSZ.com) 中国語

ブラックフライデーをアメリカに取り戻せ

ブラックフライデーとは、北米における感謝祭の2日目、11月の第4金曜日にあわせたECサイトのお祭りで、クリスマスに向けて大セールを打ち出します。近年特にブランドを好む傾向のある中国では、アマゾンや海外ECサイトで海外製品を直接購入する消費者も少なくないようです。

今年のブラックフライデーでは、中国人消費者の購買を期待して多くの中国向けキャンペーンがありましたが、一部をご紹介したいと思います。

  • アマゾン(アメリカ)・・・VISAカードで$150以上購入すると、中国への配送無料。
  • アマゾン(中国)・・・指定銀行のクレジットカードでの支払いで99元以上のキャッシュバック。
  • 韓国Mediheal中国公式サイト(スキンケアパック専門サイト)・・・199元の購入で100元値引き、さらに全品配送無料(アリペイでの支払いでさらに10元値引き)
  • ニュージーランドPharmacy Direct中国公式サイト(ドラッグストア)・・・69ニュージーランドドルの購入で、2kg以内配送無料。
  • ドイツErwin Mueller中国公式サイト(家具サイト)・・・78ユーロ購入以上で8kg以内配送無料。
  • フランス1001Pharmacies中国語公式サイト(ドラッグストア)・・・65ユーロ購入以上で3kg以内配送無料。Alipay使用なら、80ユーロ以上で5ユーロ値引き。
  • イギリスMankind公式サイト(男性向けの美容・アパレル・雑貨販売サイト)・・・3つ購入で1つ無料、30ポンド購入で中国配送無料。

また、中国建設銀行発行のVISAカードを指定サイト(amazon.com、GNC、Shopbop、Ashford)で使用すると、最高20%がキャッシュバックされるというキャンペーンも行われました。

しかし、海淘のしすぎで反感を買ってしまったことも。

11月22日、アメリカのカリフォルニア州のショッピングモール入り口では、中国人のネットカスタマーへの抗議デモが行われました。「中国人の購入速度が速すぎて、自分たちがカートに入れた次の瞬間には、もう売り切れていた」という意見や、「海外購入反対、ポイントサイト経由のポイントバック禁止、ブラックフライデーをアメリカに返そう」という意見が見られ、中国の海外購入のすさまじさを物語っています。

参考:
アメリカで起こったブラックフライデーの中国カスタマーへの抗議デモの裏側:中国海淘は新時代へ(出典元:sohu.com) 中国語

1年間の集大成!年末セール双十二の人気ショップTOP10

12月に見逃せないのが、ダブルイレブン(双十一)に続けとばかりにアリババが提唱する1212(双十二)でしょう。

双十二は2011年から開始されているオンライン・オフライン連動型セールですが、アリババグループはその売上額をほとんど公表していません。唯一2015年のみ公表しており、その年の取引成立額は912.17億元、そのうちセール参加実店舗145万店で取引額に占める割合が55%、アリペイでの取引件数が大幅に増加し、実店舗におけるアリペイ使用率は全体の23%であり、昨年度の8%を大幅に上回ったと報告しています。

さて気になる今年の結果ですが、「消費レポート」として人気のショップなどのデータが公開されましたので、ここでご紹介します。

人気ショップTOP10

順位 ショップ名 カテゴリ
1 故宮淘寶 文化創作雑貨
2 王可可是个碧池 ペット
3 好奇小姐的内衣店 インナーウェア
4 玩累了的孩子 シューズ
5 Hancock Home インテリア
6 至本自营店(originalformula) コスメ
7 studiolee レディースシューズ
8 于MOMO潮流女装 レディースアパレル
9 殷宜燕的窝 食品
10 虾米的故事(sharemily) 寝具小物

1位の「故宮淘寶」は、故宮博物院のグッズのオンラインショップで、美術品や文物をモチーフとした文具や雑貨が販売され、今年の中秋節には、とても可愛らしいコラボ商品「掬水月在手」月餅が発売されたことでも話題となったショップです


▼フォトジェニックな月餅はSNSでも話題に!

月餅とカニ、ECサイトは温故知新でターゲットに訴求


今年の双十二では、アリババグループ傘下の地元密着ライフスタイルコマースサービス「口碑(コウベイ、「クチコミ」の意味)」とアリペイを使った新しい形のセールが打ち出され、中国国内300以上の都市の実店舗が参加しました。

双十二当日には多くのクーポンが発行され、口碑アプリかアリペイを使用して支払いを行うと、オンラインオフラインに関わらずセール内容が適用され最高50%オフとなるキャンペーンや、口碑アプリから当日使用できるキャッシュの配布など、生活に密着したセールを行ったことで参加店舗や利用者数も大幅に増えました。取引額についての公表はありませんが、多くの人々が注目するイベントになったことが予想されます。

参考:
これまでのタオバオ双十二における取引額データと2017年のタオバオ双十二における取引額データ(出典元:今日泉州网) 中国語
今年の双12はセールだけでなく、「口碑アプリ」普及のアリババグループの野心も(出典元:新浪科技) 中国語
2017年タオバオ双12セールの消費傾向レポート 中国語

双十二、キャンペーンの様子は?

天猫(Tmall)、タオバオなどのアリババグループはもちろん、京東やアマゾン中国などでもキャンペーンが行われていましたので、その一部をご紹介します。

1212天猫年终盛典

様々な商品が安くなっていたり、期間内に使用できるキャッシュを配布するなどのキャンペーンが行われました。

1212天猫(Tmall)双12年末大セール!タオバオキャッシュ大増量配布

参考:
1212天猫(Tmall)双12年末大セール!タオバオキャッシュ大増量配布 中国語
Weiboタグ #1212天猫年终盛典# 中国語

京東 1212暖东狂欢节

こちらでは12日が過ぎてもしばらくセールが継続、家電や日用品、アパレルなどのセールがうたれていました。

中国联通 10010.comの1212セール

また、ECサイト以外にも双十二のタイミングでセールを行っている様子が見られます。たとえばアリババグループからも出資を受けている通信会社チャイナユニコム(中国联通)では、12月9日から20日にかけて、次のような「12」にまつわるセールが行われています。

  • 12/12の12:12から、iPhone5S が1台1212人民元、
  • 1年契約SIMカードが12人民元。
  • iPhoneやSamsung、HUAWEIなど12大ブランドの大幅値下げ(最大下げ幅は4600元値下げの「iPhone4S 64G」で3399人民元)。
  • 12月9日から20日まで、毎日1商品半額セール(インターネットパケット付き)など

さらに、「海淘」海外製品購入サイトでも1212の特集が組まれているところがありました。例えば、スキンケアパック専門サイトの韓国Mediheal中国公式サイトでは、3商品購入するとその内1つをプレゼントするキャンペーンやタイムセールが行われました。

参考:
中国联通10010.comの1212セールサイト 中国語

まとめ その勢いは止まらない、年始は福袋を狙う!

国内のECセールイベントだけに留まらず、海外のセールイベントでも意欲的に購入を続ける中国の消費者たち。セール期間やポイントバックサイトをうまく利用して、それこそ世界中の商品を買いつくす勢いです。

1月には日本の福袋などを狙うコメントもあり、まだまだその勢いは止まらなさそうです。